Uvjeti prodaje

Opće odredbe

Ovi uvjeti vrijede za sve prodaje i usluge Svijeće Jutro. Kupnjom online ili rezervacijom radionice, slažeš se s ovim uvjetima.

Kako funkcionira kupnja?

Odabereš proizvode, dodaš ih u košaricu, odabereš dostavu, ispuniš podatke i pošalješ narudžbu. Mi obradimo narudžbu, pakujemo proizvode i šaljemo ti. Sve je to dogovor između tebe i nas — nema sporazuma s trećima.

Plaćanje

Za sada je sva plaćanja preko banka transfera prije slanja. Na ekranu checkout-a dobit ćeš naše podatke i vrijeme plaćanja. Nema drugih opcija — nema kreditnih kartica, nema PayPala.

Cijene i porezi

Sve cijene su u eurima i uključuju PDV. Dostava je odvojena — cijena je navedena pri odabiru, bez dodatnih naknada.

Dostava i rokovi

Obrada narudžbe traje 2-3 radna dana. Dostava ovisi o odabiru — preuzimanje je odmah, domaća dostava 2-4 dana, međunarodna 7-10 dana.

Odgovornost

Sve pakete pakujemo s pažnjom. Ako se proizvod sломи tijekom dostave, kontaktiraj nas u roku 48 sati s fotima — riješiti ćemo to.

Nije nas odgovorna ako robu korištiš kao što nije namjeravana (npr. dišeš lijekove iz svijeće), ili ako se paket izgubi nakon što je prepredana kuriру.

Radionice — pravi i otkazivanja

Radionice se drže prema dogovoru — ako se dogovoriš za određeni dan i vrijeme, dolazimo. Ako odustaješ manje od 5 dana prije, gubimo 30%. Ako ne dođeš uopće, plaćanje ostaje.

Mi se zadržavamo pravo otkazati radionicu ako se manje od 2 osobe jave — tada vraćamo puni iznos.

Autorska prava i sadržaj

Sve što vidiš na stranici — fotografije, tekstove,logo, — je naša svojina. Zabranjeno je kopiiranje bez dozvole.

Promjene uvjeta

Zadržavamo pravo da promijenimo ove uvjete bilo kada. Promjene će biti objavljene ovdje. Kontinuirane kupnje znače da si prihvatio nove uvjete.

Sporovi

Ako postoji nesuglasica, pokušat ćemo je razriješiti milosrdnom dogovorom. Ako ne uspijemo, primijenjivanim je zakonom hrvatske i nadleжnost hrvatskih sudova.

Kontakt

Ako imaš pitanja o ovim uvjetima, kontaktiraj nas.